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网购家具遇到的那些烦心事儿

来源:http://sco1.cn 责任编辑:ag88环亚娱乐 更新日期:2018-10-10 16:28 字体:
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  网购家具遇到的那些烦心事儿

  不知觉中,家具类消费现已在消费者网购中占有必定的比重。可是,由于家具网购的特殊性,一些市民在网购家具消费中也遭受着这样那样的烦心事儿。对此,石家庄市工商局相关人士提示说,网购家具时必定要查看检测陈述,问清楚家具原料,约好清楚定制周期。最好挑选信誉度好的品牌商家来订货,切勿贪图便宜上当受骗。

网购家具遇到的那些烦心事儿

  做工粗糙、尺度缩水 网购家具问题多

  小聂在网上经过广东一家家具卖家定制了一批货值1万多元的家具,收货后发现许多边角当地打磨得很不详尽,产品做工粗糙,对产品很不满足,要求退货。但此刻货款已打到卖家账户,卖家以定制家具不属于七天无理由退款退货的规划为由,拒绝了退货退款的要求。

  在网购家具中,还有一部分消费者曾遭受到纯实木家具变成了板木结合家具的为难。双11时,石家庄的消费者小赵经过网上一家中式古典家具卖场订货了一套五斗柜。产品阐明中标示的全部是纯实木,手绘画装饰。成果收到货后小赵感觉家具轻飘飘的,找来专业木匠一查看,除了四个结构是实木框外,其他抽屉上下隔板都是三合板。小赵抑郁地标明,本想买个纯实木的家具,更环保,没想到仍是上当了。卖家却是容许能够退换,可是小赵考虑到运费还得再扔三四百元,终究仍是凑合着用了。

  我从淘宝上买的衣柜两个月了,一向都有冲鼻气味,置疑有可能甲醛超支,可是没有家具阐明书,卖家说新家具都会有油漆味,放一段时间就好了。高女士无法地标明,货款现已付出了,现在没人管了。记者采访中发现,还有消费者遭受网购家具尺度缩水,五金件以次充好、仿冒名牌家具等各种问题。

网购家具遇到的那些烦心事儿

  工商部门:甲醛超支、以次充好成投诉热门

  据石市工商部门相关人士介绍,近年来家具质量问题的投诉热门首要包含甲醛超支、蒸发影响气味;原料以次充好,以一般木头假充贵重木材;或许付款后到货时间长,运送进程中有损坏职责难界定;在一些规划小、不正规的家居卖场,还存在家具以次充好、冒充名牌的现象。

  尤其是甲醛问题在板式家具业引发的投诉较多,如胶合板、细木匠板、刨花板、中纤板等板材中都有可能含有甲醛。这些板材都是由木材边角料、碎末黏合而成,在制造时不可避免地要使用到胶黏剂,而胶黏剂就会开释甲醛,很简单形成家具产品甲醛超支的现象。石市工商局相关人士说,可是由于消费者在网上购买家具时,往往都没有相关检测陈述,也没有购物凭据,这就为后续维权带来了困难。

  提示:买家具要先看产品质量检测陈述

  石市长安区工商局相关人士提示消费者,网购家具时最好在知名品牌购物网站选购,留意商家是否明示了产品的质量检验证书,下单前要与商家清晰是否能够无理由退换货以及退换货的条件和手续,并保存买卖网页、聊天记录等与质量、效劳有关的依据,以便呈现问题后及时保护本身权益。

  针对现在热度继续飙升的定制家具建材而言,有家具行业不肯签字的专业人士提示:慎购定制家具。不乏一些因产品定制有误或细节瑕疵等原因请求退款的消费者,但终究真实能拿到退款的并不多。网购家具起胶葛后,首要的难点在于取证困难,呈现胶葛时消费者无据可依。

  别的,在购买家具时,必定要先看产品质量检测陈述。在挑选家具时,先闻闻家具的滋味,再看看工艺,最终摆开抽屉及柜门体会,如眼睛、咽喉有不适的感觉,根本能够标明这套家具的甲醛含量严峻超支。此外,消费者还要慎点承认付款,由于一旦钱进入商家账户,若想请求退款只能和商家洽谈,与第三方付出渠道无关。

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